Conform unui sondaj, 80% din pasagerii CFR consideră că trenurile se îndreaptă într-o direcţie greşită. Sondajul a fost efectuat pe un eşantion reprezentativ de rute, iar foarte mulţi pasageri care optează pentru serviciile CFR consideră ca trenurile se îndreaptă într-o direcţie greşită, principala cauză fiind corupţia din sistem.
„Domne, eu m-am urcat odată într-un tren de Bucureşti, la cuşetă, şi dimineaţă m-am trezit la Iaşi. Am înţeles că cineva ar fi dat şpagă şi s-a modificat ruta. Nu am fost foarte supărat, pentru că am profitat şi mi-am cumpărat nişte ţigări netimbrate de la un cetăţean ucrainean. Dar, totuşi, nu e în regulă din partea CFR-ului”, ne spune Dan Vâjâială, pasager.
Cei mai nemulţumiţi de serviciile CFR sunt oltenii, aceştia neînţelegând de ce un tren Bucureşti-Caracal trebuie să treacă pe la Piteşti, însă nu exclud posibilitatea ca trenurile să o ia pe A1…